Hvordan når man ut til medarbeidere som ikke sitter foran en PC? Tide er Norges nest største mobilitetsselskap med flere tusen ansatte, hvor majoriteten ikke sitter foran en PC i arbeidshverdagen. På bare noen uker har vi utviklet et nytt kommunikasjonssystem for å bedre samhandling og kommunikasjon mellom administrasjon og sjåfører i Tide.
Utfordring
Bakgrunn
Tide trengte en bedre måte å kommunisere med ansatte som er på veien store deler av dagen. Informasjon ble spredt gjennom mange kanaler, og det var krevende å sikre at alle fikk med seg det som var relevant for deres rolle og lokasjon.
Målet var å samle intern kommunikasjon i én moderne og brukervennlig løsning som kunne brukes fra telefonen.
Løsning
Hva vi bygget
For sjåførene
Nyheter og interninformasjon tilpasset avdeling og område. Varsel om viktige meldinger, og mulighet til å engasjere seg med reaksjoner og tilbakemeldinger direkte fra mobilen.
For administrasjonen
Intuitivt publiseringsverktøy der Tide styrer hvilke meldinger som sendes til hvilke grupper, kan planlegge og segmentere kommunikasjon, og sende varslinger når noe haster. Skreddersydd Tide sin arbeidsflyt.
Nysjerrig på hva vi kan lage?
Har dere kompliserte excel-ark, rigide systemer eller andre tungvindte løsninger som dere vil forbedre?